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市民生活部 消費者センター
仕事の内容
・消費生活に必要な知識を広め、消費者の意識を高めます。
・消費生活に関する相談を受け付けます。
・消費生活に関する情報を集め、消費者に提供します。
・安全な消費生活用製品を提供するように指導します。
・物価の動きをつかみ、重大な問題が生じた場合対策を講じます。
・消費者団体の活動を支援します。
・その他消費者行政を運営します。
お知らせ
- くらしの講座(前期)の受講者を募集しています(2013/6/10)
- 生活関連物資小売価格調査(6月分）を掲載しました (2013/6/13)
- 特定商取引法（特定商取引に関する法律）違反に基づく処分業者一覧の公表について（平成24年7月1日現在 消費者庁公表資料）(2012/7/12)
- 震災に関する消費生活情報（国民生活センター）（2011/3/22）
- 東北地方太平洋沖地震の原子力発電所への影響と食品の安全性について（食品安全委員会）（2011/3/22）
- 東北地方太平洋沖地震への対応について（消費者庁）（2011/3/22）
- 「資金決済に関する法律に基づく払い戻しのお知らせ」について（金融庁ＨＰリンク） （国民生活センターＨＰリンク）(2011/1/21)
- 「子どもを事故から守る！プロジェクト」ホームページを開設しました（消費者庁）(2010/9/10)
- 消費者のための特別相談を開設します（2009/11/9)
- 消費生活に関する図書を充実いたしました。ご利用ください(2009/9/11)
- 消費者出前講座をご利用ください（2011/8/22)
ご注意ください
- 「賞金が当たった」という詐欺的なDMに注意！ (2012/3/15)
- 急増するスマートフォンのトラブル (2011/12/1 )
- 安愚楽牧場に関するトラブル速報！第3弾－「被害を取り戻す」という二次被害のトラブルに気をつけて (2011/11/11)
- 「買い取る」を口実にした外国通貨の取引にだまされないで！(2011/10/27)
- 絶対に耳を貸さない、手を出さない！未公開株や社債のあやしい儲け話 (2011/2/17)
- アダルトサイトの年齢確認に応じたら請求画面が表示され消えなくなった (2011/1/21)
- 「注意喚起」ワンクリック請求に関する相談急増！パソコン利用者にとっての対策は、まず手口を知ることから (2011/1/5)
- 悪質”出会い系サイト”における高額請求の被害-収入が得られると誘導されたサイトでメール交換 (2010/8/2)
消費者トラブルＱ＆Ａ 〔市政広報ふくい 連載記事〕
消費者トラブルの未然防止や製品事故に関する注意喚起を行うため、「市政広報ふくい」毎月１０日号に「消費者トラブルＱ＆Ａ」コーナーを設けて、実際に寄せられた相談事案とその解決策を連載しています。
- 平成２５年度 連載記事
＜第1回 訪問販売で太陽光発電システムを購入＞＜第2回 貴金属の訪問買取もクーリングオフできます＞ - 平成２５年度の「消費者トラブルQ&A」の内容はこちらから(2013/5/10)
- 平成２４年度 連載記事
＜第１回 海外宝くじ＞ ＜第２回 長時間の勧誘で高額教材を購入！＞
＜第３回 中高年が被害に！悪質な有料メール交換サイト＞ ＜第４回 マンション退去時に高額請求＞
＜第５回 押し売りで高いリンゴを買わされた！＞ ＜第６回 劇場型投資詐欺にご用心＞
＜第７回 インターネット回線の解約料にご注意を！＞ ＜第８回 ガラスの鍋ぶたの破損にご注意！＞
＜第９回 褒められたら要注意！＞ ＜第10回 通っていたエステ店が倒産！＞
＜第11回 注文もしていないのに健康食品が届いた！＞ - 平成２４年度の「消費者トラブルQ&A」の内容はこちらから(2013/1/31)
製品安全・事故情報
- リコール情報サイト（消費者庁）
- リコール情報（経済産業省）
- 回収・無償修理等のお知らせ（独立行政法人 国民生活センター）
- 最近の事故状況（独立行政法人 製品評価技術基盤機構 ＮＩＴＥ）
- 最近の社告・リコール（独立行政法人 製品評価技術基盤機構 ＮＩＴＥ）
消費者庁からの注意喚起
- ご注意ください！（消費者庁）
- 次亜塩素酸ナトリウムを含むとの表示がある「ウイルスプロテクター」について《使用中止・自主回収》(2013/2/22)
製品事故情報
- ブリヂストンサイクル 鉄製「自転車用リヤチャイルドシート」の無償交換について (2011/2/8)
- ヤマトプロテック社製のエアゾール式簡易消火具 の破裂事故について（2010/10/29）
- 三洋電機 洗濯乾燥機（AWD-X1,U1）の無料点検について(2008/1/3)
- 三洋電機 古い扇風機についてのお知らせとお願い(2007/8/29)
- ナショナル電子レンジ・冷凍冷蔵庫・電気衣類乾燥機についてのお願い（2007/5/31)
- ナショナル卓上型食器洗い乾燥機（2001年５月製～2002年５月製）を探しています(2006/12/1)
- 松下電器産業(株)のＦＦ式ファンヒーターの緊急命令について(2005/12/6)
注意喚起リーフレット（独立行政法人 製品評価技術基盤機構 ＮＩＴＥ）
- ＜電池など（2012/7/19）＞ ＜照明器具（2012/7/19）＞ ＜電気・ガス乾燥機（2012/5/21）＞
- ＜除湿機（2012/5/21） ＞ ＜電子レンジ（2012/4/13） ＞ ＜玩具など（2012/10/17） ＞
- ＜ハロゲンヒーター（2011/9/21） ＞ ＜電気ストーブ（2011/2/24） ＞
- ＜ガス・石油ストーブ（2011/1/17） ＞ ＜介護ベットなど（2012/8/23） ＞
高齢者・障碍者・子どものトラブル、事故防止
- 見守り情報《高齢者・障害者・子どものトラブル防止》（独立行政法人 国民生活センター）
高齢者・障害者・子ども達を支える方に「どんな手口で勧誘が行われているのか」、「どんな製品事故が発生したのか」などをお知らせします。
消費生活相談
よくある質問
くらしの情報
消費者教育・啓発
計量事業
正しく計量することは、私たちが社会生活や経済活動を営むうえで欠くことのできない重要なことです。
『計量法』は、正しい計量が行なわれるための制度を定めており、本市では『計量法』に基づき様々な事業を行なっています。
はかりの定期検査
商取引や証明行為（取引又は証明）に使用する「はかり」を対象に、２年に１回の定期検査を実施しています。
商品量目制度
市内のスーパーマーケットや製造事業所等を対象に立入検査を実施し、内容量表示のある商品が 正しく計量されているかを確認し ています。
普及・啓発事業
計量の大切さを広めるために、計量に関するイベントや計量に対する知識を深めるための教室を実施しています。
消費者センターの案内
その他
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