予約の連絡メールが届かないのですが、どうしてですか?

最終更新日 2016年1月5日 印刷

質問

 予約の連絡メールが届かないのですが、どうしてですか?

回答

 いくつかの原因が考えられます。

メールアドレスの変更

メールアドレスを変更した方は、図書館のホームページからメールアドレスの変更を行ってください。
 

メールが受信できなかった場合

携帯電話の場合、メール送信を行った時に電波の届かないところにいたり、電源が入っていないと、受信できない可能性があります。サーバーメール受信の操作を行ってください。
 

迷惑メール対策等を設定している場合

パソコンからのメール受信拒否

図書館では、携帯電話へもパソコンからメールを一斉送信しています。受信可に変更してください。

ドメイン指定受信設定をしている

「@city.fukui.lg.jp」「@biz.mitene.or.jp」を受信できるように設定してください。

迷惑メール対策等を設定していない場合

自分で設定していなくても、プロバイダやメールソフト等の初期設定で迷惑メール対策設定がされていることがあります。また、初めは受信できていても、プロバイダやメールソフト等がこの対策を強化・自動更新したために、受信できなくなってしまうことがあります。迷惑メール用のフォルダもご確認ください。

問合せ先

  • 市立図書館20-5000
  • みどり図書館34-8859
  • 桜木図書館20-1530
  • 清水図書館98-3820
  • 美山図書館90-1700

アンケート

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お問い合わせ先

教育委員会事務局 図書館

電話番号 0776-20-5000ファクス番号 0776-20-5002メールフォーム

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