水道料金のお支払いに関すること

最終更新日 2014年1月20日 印刷

質問

1.クレジットカードで水道料金は払えますか?

2.払込通知書はどちらで支払えますか?

3.払込通知書の期限が切れた場合、どうすればいいですか?

4.口座振替を利用したいのですが、どういった手続きになりますか?

5.口座振替の依頼書を提出したのに、払込通知書が届いたのですが?

6.口座振替の金融機関を変更したいのですが?

7.口座振替の日に残高不足で、引き落しされなかったのですが、どうしたらよいのですか?

8.口座振替の確認の通知がほしいのですが?

回答

1.クレジットカードで水道料金は払えますか?

現在福井市では、水道料金のお支払いにクレジットカードは ご利用できません。お支払い方法は払込通知書か、口座振替のどちらかになります。

2.払込通知書はどちらで支払えますか?

福井市企業局のガス水道料金センター窓口(企業局庁舎1階)及び時間外窓口、コンビニエンスストア、金融機関にてお支払いただけます。
取り扱い金融機関及びコンビニエンスストアはこちらからご確認ください。 →水道料金のお支払い 

3.払込通知書の期限が切れた場合、どうすればいいですか?

納入期限が過ぎた場合、翌月再度、払込通知書が発送されます(督促料50円含む)ので、そちらの通知書でお支払い下さい。

4.口座振替を利用したいのですが、どういった手続きになりますか?

口座振替依頼書を提出していただきます。依頼書は水道開栓時にポストに投函しております。往復はがきになりますので、記入後、ガス水道料金センターまで送付して下さい。また、福井市内の金融機関にも依頼書がありますので、記入後、金融機関窓口から提出していただくこともできます。

5.口座振替の依頼書を提出したのに、払込通知書が届いたのですが?

口座振替の手続きに3~4週間かかります。口座振替手続きが完了していないため、納入通知書で料金請求されています。今回は、払込通知書でお支払い下さい。口座振替は次回請求分からになります。

6.口座振替の金融機関を変更したいのですが?

ガス水道料金センターまでご連絡いただければ、往復はがきの口座振替依頼書を送付いたします。福井市内の金融機関にも依頼書がありますので、新たにご利用になる金融機関から提出していただくこともできます。

7.口座振替の日に残高不足で、引き落しされなかったのですが、どうしたらよいのですか?

口座振替されなかった場合、翌月再度、口座振替をおこなっております。その時も、振替されなかった場合は、払込通知書が発送されますので、そちらの通知書でお支払い下さい。

8.口座振替の確認の通知がほしいのですが?

口座振替の振替済み通知は、通常、次回検針した際の検針票に記載されますが、別住所に振替済みの通知書を送付することもできますので、ご希望の場合はガス水道料金センターまでご連絡下さい。

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