納付しようとしたところ、コンビ二では納付ができませんでした。なぜでしょうか？

質問

納付しようとしたところ、コンビ二では納付ができませんでした。なぜでしょうか？

回答

ふたつの理由が考えられます。

第一に、防犯上の理由から、「納付書1枚あたりの金額が30万円を超えているものについては取り扱いを行わない」旨、コンビニ各社が取り決めを行っており、30万円を超える納付書にはバーコードを印刷していません。この場合は、お手数をおかけしますが、金融機関の窓口で納付してください。

第二に、納期限を過ぎた納付書はコンビ二では使うことができません。納付書を再発行いたしますので、納税課までご連絡ください。（納期限を過ぎますと督促手数料や延滞金が加算されることがあります）