スポーツ施設の抽選予約の確定について

最終更新日 2018年12月14日 印刷

スポーツ施設の抽選予約に関するお手続きについて

※抽選日(毎月1日)の施設予約システムのご利用及び受付窓口への申請について※

 平成29年2月から、抽選日(毎月1日)において全国的に施設予約システムへアクセスできない又はアクセスしづらい状況となっております。
 受付窓口においても、同様に施設予約システムへのアクセスがしづらい状況になっており、本予約等の処理がお受けできないため、大変ご迷惑をおかけいたしますが、当面の間、下記のとおりご対応をお願いいたします。

  • 受付窓口では、抽選日の翌日から、施設予約システムを使用した手続きを受け付けます。

(抽選予約の確定・取消手続き、抽選予約の本予約処理、随時予約の仮予約手続き及び随時予約の本予約手続きなど)

  • 抽選日においては予約状況の照会も困難な場合があります。大変お手数ですが、抽選日翌日以降にお問い合わせください。

※原因につきましては、システムの開発元に問い合わせているところであり、原因が判明次第追って周知いたします。

必ずお読みください。

抽選予約期間にふくe-ねっとからスポーツ施設を予約された方へ、抽選日の午前9時から10時頃に、ご登録されたメールアドレスに抽選結果が送信されます。
当選結果のメールを受信した段階では、抽選予約(仮予約)は確定されていない状況です。
ふくe-ねっと内の「抽選確認」から、抽選日から7日以内に仮予約の確定または取消の手続きを行ってください。
抽選日から7日以内に抽選予約の確定手続きがなされなかった場合は予約が自動的に取り消されますので、十分ご注意ください。
また、抽選日から7日以内に「抽選予約の確定手続き」、「抽選予約の取消手続き」のどちらもなされなかった場合は、ペナルティが加算されます。

当選された方(必ず7日以内に手続き)

1 当選したので、仮予約の確定をしたい。

ふくe-ねっとにアクセスし、抽選予約の確定を行ってください。
なお、「抽選予約の確定日」から7日以内に施設窓口にて、使用料を前納(本予約手続き)する必要があります。

(1)「抽選確認」にアクセス。ログイン画面が表示されます。
(2)利用者ID及びパスワードを入力し、ログインしてください。
(3)申請した抽選予約を検索してください。
(4)当選した抽選予約について、「確定」処理をしてください。

2 当選したが、抽選予約を取り消したい。

ふくe-ねっとにアクセスし、抽選予約の取消を行ってください。

(1)「抽選確認」にアクセス。ログイン画面が表示されます。
(2)利用者ID及びパスワードを入力し、ログインしてください。
(3)申請した抽選予約を検索してください。
(4)当選した抽選予約について、「取消」処理をしてください。

落選された方

抽選後は空いている時間を随時予約できます。
※当選確定・取消期間(抽選日から7日間)については、上記2のとおり当選者が抽選予約を取消す場合がありますので、空きが生まれる可能性があります。施設予約サービスにて、こまめに予約状況を確認することをおすすめします。

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お問い合わせ先

教育委員会事務局 スポーツ課

電話番号 0776-20-5355ファクス番号 0776-20-5746メールフォーム

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