正しい119番通報のしかた

火事がおきたり、救急車が必要なときは、早く通報することが大切です。
落ち着いて、はっきりと指令員の質問に答えてください。

局番なしの119番へ通報してください。

消防 ハイ 火事ですか、救急ですか。

通報者 火事です。

消防 場所はどこですか、住所・番地・目標物を教えてください。   
通報者 1丁目1番地、ビル3階の宅です。
消防 何が燃えていますか。
通報者 てんぷら鍋に火がつきました。
一番近くの消防署から消防車、救急車が現場に出場します。
消防 家族の安全を第一に考え、初期消火を実施してください。

火災情報・当番医案内は0776-25-9999へ

119番通報のうち約2割が緊急性のない病院照会、まちがい、災害に関する問合せ及びいたずらによる119番通報です。
119番通報は火災や救急事故をいち早く通報するための番号ですので、問合せ等はテレホンサービス（0776-25-9999）をご利用ください。

サイレンの吹鳴について 

通報される人に「サイレンを鳴らさないで来て欲しい」という通報がありますが、緊急車は道路運送車両法でサイレンを鳴らすことが定められており、生命に危険のある方や緊急性のある方を医療機関に急いで搬送するためのものです。
救急車の出動時のサイレンの吹鳴にご理解をお願いします。

緊急性がなければ救急車でなく、民間救急をご利用ください。