最終更新日:2019年4月1日

医療安全相談窓口


福井市医療安全相談窓口

主な業務

医療に関する悩みや心配事について、公平・中立な立場で相談をお伺いし、医療機関とよりよい信頼関係が築けるよう、その解決の糸口を探すお手伝いをします。(診療行為の是非や過失の有無等、医学的な判断はできかねますのでご了承ください。)

ご相談前に確認していただきたいこと

  • 医療内容のトラブルついては、患者さんと医療機関との十分な話し合いによる解決が原則となります。当窓口では、患者さんが自主的に解決できるよう助言をしています。
  • 診療内容の是非や故意・過失の有無の判断、責任の所在等を判断・決定することはできませんのでご了承ください。
  • 医療機関との仲裁は行っておりません。
  • 特定の医師や医療機関等の紹介をすることはできません。
    ※福井県内の医療機関は福井県が運用する「医療情報ネットふくい(新しいウインドウが開きます)」で検索することができます。
  • 原則として、電話または来所により相談をお受けします。来所する際には事前に電話でご連絡ください。
  • 痩せることを目的に、糖尿病治療薬の適用外使用を勧める自由診療について、受ける前に確認するべき事項についてのチェックシートが厚生労働省から発出されています。ご参考にしてください。
    美容医療を受ける前にもう一度

相談窓口業務時間・電話番号

0776-33-5182
平日(月~金曜)の8時30分~17時15分
(土・日・祝日・年末年始はお休みです)

医療事故調査制度について

医療事故が発生した医療機関において院内調査を行い、その調査報告を民間の第三者機関(医療事故調査・支援センター)が収集し、整理・分析することで医療事故の再発防止につなげ、医療の安全を確保することを目的として医療事故調査制度が実施されております。
詳しくは、一般社団法人日本医療安全機構のホームページをご覧ください。
一般社団法人医療安全調査機構(新しいウインドウが開きます)

お問い合わせ先

保健衛生部 福井市保健所 地域保健課
電話番号 0776-33-5182ファクス番号 0776-33-5473
〒918-8004 福井市西木田2丁目8-8 市保健所2階 【GoogleMap】
業務時間 平日8:30~17:15

メールでのお問い合わせはこちら

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