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最終更新日:2015年10月22日

予約の連絡メールが届かないのですが、どうしてですか?


質問

予約の連絡メールが届かないのですが、どうしてですか?

回答

いくつかの原因が考えられます。

メールアドレスの変更

メールアドレスを変更した方は、図書館のホームページからメールアドレスの変更を行ってください。登録したメールアドレスにメールが届きます。確認事項にご同意いただけましたら、 メール本文のURLにアクセスし、メールアドレスを確定してください。

メールが受信できなかった場合

携帯電話の場合、メール送信を行った時に電波の届かないところにいたり、電源が入っていないと、受信できない可能性があります。サーバーメール受信の操作を行ってください。

迷惑メール対策等を設定している場合

パソコンからのメール受信拒否

図書館では、携帯電話へもパソコンからメールを一斉送信しています。受信可に変更してください。

city-fukui-fukui@libcloud.jp を受信できるように設定してください。

迷惑メール対策等を設定していない場合

自分で設定していなくても、プロバイダやメールソフト等の初期設定で迷惑メール対策設定がされていることがあります。また、初めは受信できていても、プロバイダやメールソフト等がこの対策を強化・自動更新したために、受信できなくなってしまうことがあります。迷惑メール用のフォルダもご確認ください。

お問い合わせ先

教育委員会事務局 図書館
電話番号 0776-20-5000
〒910-0017 福井市文京2丁目7番7号(令和6年春頃まで休館) 【GoogleMap】
業務時間 休館中です。※電話番号は繋がります。 ※休館中の返却、予約資料の受取は田原町ミニ図書館へ 〒910-0018 福井市田原町1丁目20番1号 田原町ミューズ(田原町駅多目的待合室) 【開館時間】月・水・木・金 10:00~18:00  土・日 10:00~17:00 【休館日】毎週火曜日、国民の祝日、及び振替休日等、毎月第三日曜日、田原町ミューズイベント使用時(詳しくは図書館ホームぺージをご覧ください。)

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