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最終更新日:2022年4月27日

通信販売で購入した場合、クーリング・オフはできますか


質問

通信販売で購入した場合、クーリング・オフはできますか。

回答

テレビショッピング、インターネット通販などを含む通信販売にはクーリング・オフの制度はありませんが、広告に「返金制度があるかないか」を書くことになっています。
返品の可否が書かれていない場合には、8日以内であれば消費者が返品費用を負担すれば返品できます。

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市民生活部 消費者センター
電話番号 0776-20-5070ファクス番号 0776-20-5081
〒910-0018 福井市田原1丁目13-6 【GoogleMap】
業務時間 平日8:30~17:15

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