給湯器の点検商法に注意！

「上下水道局から委託を受けた」という業者が、点検を口実に電話や訪問をし、「このままでは危ない」と不安をあおって給湯器や水道管の交換を迫る手口の消費者トラブルに関する相談が多く寄せられています。特に高齢者が狙われていますのでご注意ください。

注意するポイント

• 上下水道局では「給湯器の点検」を業者に委託しておりません。不審な点があれば上下水道サービス課(0776-20-5632)にご連絡ください。
• 電話や訪問で点検を持ちかける業者には安易に点検させないようにしてください。
• 点検後に製品の購入を勧められても、その場では契約しないようにしましょう。不安な場合、本当に交換が必要かメーカー等に確認しましょう。購入する場合は、他の業者に見積もりを依頼するなど十分に比較・検討をしてください。
• 契約してしまったとしても、クーリング・オフができる場合があります。詳しくは消費者センター(0776-20-5588:相談専用ダイヤル)にご相談ください。