最終更新日：2026年1月20日
これまでのご意見・ご提案に対する回答(生活・安全)
防災無線が近くにないので聞こえないのですが
担当課：危機管理課
| 意見(要約) | 回答や今後の取組予定 |
|---|---|
| 【2025年10月受付】 防災無線が家の近くにないので、 市の放送などが何も聞こえないのですが。 |
【2025年10月回答】
防災行政無線の屋外スピーカーの放送は、 また、屋外スピーカーの放送は 今後とも防災行政に御理解と御協力のほど ・防災気象情報メール |
こども（高校生）のマイナンバーカード代理受取りについて
担当課：市民課
| 意見(要約) | 回答や今後の取組予定 |
|---|---|
| 【2025年9月受付】 15歳以上のこどもの代理で マイナンバー受け取りに市役所へ行ったが、 代理人の場合はこどもの証明書類のほかに 学校や病院の証明書が必要と言われた。 必要な書類のところに もっと分かりやすく書いてほしい。 |
【2025年9月回答】 マイナンバーカードはご本人であることを 証明する大切なカードです。そのため、 受取りの際には、国で定められた厳格な手続きが 必要となります。 15歳以上の方のマイナンバーカードの お受取りは、原則としてご本人様に お願いしております。代理人によるお受取りは、 国で定められた対象の方に限って認められ、 高校生の場合は対象となります。 お手続きとしましては、ご本人様及び 窓口にいらっしゃった方の 本人確認書類以外に、ご本人様による お受取りが困難なことが分かる書類 （高校生等の場合は学生証等）が 必要となります。 お送りした「交付通知書」につきましては、 色々なご状況の方を対象とした通知のため、 大変分かりにくかった点につきまして、 お詫び申し上げます。 いただいた貴重なご意見につきましては、 今後の通知書の改善や、窓口運営に 活かしていく所存です。 この度は、ありがとうございました。 |
転入者あてのチラシ「転入手続き一覧表」に市保健所の住所を載せてほしい
担当課：市民サービス推進課
| 意見(要約) | 回答や今後の取組予定 |
|---|---|
| 【2024年4月受付】 転入手続き一覧表には、 生活衛生課（市保健所）と書いてありますが、 他県から来た私たちには どこにあるのかわかりません。 住所を載せてほしいです。 |
【2024年5月対応】 「市保健所」と掲載している 手続きチェックシート （転入・転居・転出）を改訂し、 欄外に保健所の所在（西木田2丁目8-8）を 入れたものに差し替えました。 また、ホームページ掲載分も差し替え 更新しました。 |
市役所をかたる者から「海外への支援物資にするので不用品があれば取りに行く」という電話があったが、そのようなことをしているのか
担当課：市民サービス推進課・消費者センター
| 意見(要約) | 回答や今後の取組予定 |
|---|---|
| 【2023年3月～7月複数受付】 「市役所で海外への支援物資を 1軒ずつ取りに回っている」 という電話を受けたが、 本当にそのようなことをしているのか。 |
【2023年7月対応】 福井市役所では、 このような目的で電話や自宅訪問を 行っておりませんので、ご注意ください。 「市からの依頼を装い不用品の回収を行う 事業者について」注意喚起を促すホームページを 作成し、周知に努めています。 |
防災無線から流れる音楽を変えてほしい
担当課：危機管理課
| 意見(要約) | 回答や今後の取組予定 |
|---|---|
| 【2023年5月受付】 夕方5時に流れる音楽を 変更してほしいです。 |
【2023年5月回答】 現在、防災行政無線で 17時に放送しているメロディは、福井市民の歌 「わたしのまち ときめきのまち」です。 様々な機会に歌われ、 広く市民に馴染み深く愛されている曲です。 別の曲に変更する予定はございません。 よろしくお願いします。 |
避難指示とは何ですか
担当課：危機管理課
| 意見(要約) | 回答や今後の取組予定 |
|---|---|
| 【2022年8月受付】 避難指示と 携帯に連絡がきましたが、 どういう意味ですか。 すぐに避難しないといけませんか。 |
【2022年8月回答】 市は地震の発生や大雨等により、 がけ崩れや浸水等の被害の危険性がある 地域の住民に対し、生命又は身体の安全を 確保していただくよう 高齢者等避難、避難指示又は緊急安全確保を 発令します。 「避難指示」は、 5段階の警戒レベルのうち2番目に高い 「警戒レベル4」にあたり、 「災害リスクのある区域の居住者などが 危険な場所から避難するべき状況」において、 市長から「必要と認める地域」の 「必要と認める居住者等」に対し 発令するものです。 「避難指示」が発令された場合は、 居住者等は危険な場所から 全員避難してください。 なお、避難とは「難」を「避ける」ことであり、 指定避難所に行くことだけが避難ではありません。 ハザードマップを確認し、 在宅避難や安全な親戚・知人宅やホテル・旅館に 避難することも考えてみましょう。 |
お問い合わせ先
市民生活部 市民サービス推進課
電話番号 0776-20-5303 ｜ ファクス番号 0776-20-5753
〒910-8511 福井市大手3丁目10-1 市役所本館1階 【GoogleMap】
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