ご連絡の際にお伺いしたいこと

使用開始（開栓）する場合

1. お使いになりたい水道のある施設の住所、建物の名前、部屋番号
2. お使いになられる方の名義
3. 使用を開始する日
4. 緊急時の連絡先（開栓の際に不都合があった場合などに、ご連絡することがあります。）

原則立会いは必要ありませんが、水道施設が特定しづらい場合や水道のメーターが宅内にある場合などは立会いをお願いすることがあります。 

使用休止（閉栓）する場合

1. お客様番号（わかる場合。納付書、検針票などに記載されています。）
2. 休止する水道のある施設の住所、建物の名前、部屋番号
3. お使いになられていた方の名義
4. 最終使用日（最後に水道をお使いになる日）
5. 精算料金の支払い方法（請求書または口座振替）
6. 払い込み通知書、精算のお知らせの送付先
7. 連絡者の方の氏名、連絡先の電話番号

長期に渡り水道をお使いにならない場合には、休止のご連絡をお願いします。
休止のご連絡のない場合は、基本料金がかかります。   

ご連絡方法

前述のご連絡事項以外にも、受付時にご確認させていただきたい事項があることがございます。

新たに水道お使いになる場合、または休止される場合は、2～3日前までに上下水お客様センター（電話：0776－20－5621）までお電話ください。