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最終更新日:2024年7月13日

定額減税調整給付金支給通知書及び支給確認書の誤送付について


 定額減税調整給付金※の支給事務において、7月10日に発送した支給通知書及び支給確認書の一部に誤った住所で発送したものや死亡された方へ送付したものがあることが判明しました。
 調整給付は、本年1月1日に福井市に住所のあった方が対象となりますが、1月2日以降に転居や転出をされた方には、新しい住所に送るべきところを、旧住所(1月1日現在の住所)に送付してしまったものです。また、1月2日以降に死亡された場合には、給付対象となりませんが誤って送付してしまいました。
 この度は、市民の皆様に、不信感をあたえるとともに、ご迷惑をお掛けしましたことを心よりお詫び申し上げます。
 今後は、このような事案が発生しないよう、適正かつ適切な事務処理に努めてまいります。

1 通知送付総数            48,714件
2 誤送付数               計  660件
(内訳) 転居者 463件 、 転出者 185件 、 死亡者 12件
3 誤送付の原因
・業務の委託業者であるNTT西日本福井支店が下記の理由によりデータを適正に処理しなかったため、通知書等の一部に異動後の住所が反映されませんでした。
 (1) Excelフィルターの仕様認識誤りによる抽出漏れ(死亡者、転出者)
 (2) 課税台帳に課税者の最新住所が記載されているとの認識誤り(転居者)
さらに、適切な最終確認も怠ったことにより、誤送付が生じました。
4 対応等
・誤送付が判明後直ちに対象者を特定し、支給通知書及び支給確認書の回収を進めております。
 また、宛先不明による郵便戻りについても確認を行っていきます。
・通知書を回収後、改めて正しい住所地へ送付いたします。

※調整給付金とは、令和6年度に実施する所得税・個人住民税所得割の定額減税を十分に受けられない(定額減税可能額が、令和6年分の推計所得額又は令和6年度分の個人住民税所得割額を上回る)方に対し、当該上回る額の合算額を基礎として1万円単位で切り上げて算定した額を支給するものです。
 

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